Visita de diagnóstico
$150 MXN
El técnico revisa el problema y te explica qué encontró. Si decides no seguir, solo pagas la visita. Si apruebas el trabajo, se descuenta del precio final.
Pides el servicio, Atlas asigna a un técnico, te dice el precio antes de empezar y responde por el trabajo. Así funciona, paso a paso.
Atlas es a quien contratas
Cuando pides un servicio, contratas a Atlas. Atlas asigna al técnico, fija el precio y responde por el trabajo.
No tienes que buscar a un técnico ni comparar presupuestos. Tampoco tienes que perseguir a nadie si algo falla: nos escribes a nosotros.
De tu mensaje a la visita, en cuatro pasos
Paso 1
Entras a Solicitar servicio o nos escribes por WhatsApp. Manda fotos si puedes.
Paso 2
Atlas te responde en 30 minutos.
Paso 3
Atlas te propone día y hora dentro del horario: Lunes a domingo, 7:00 am a 9:00 pm.
Paso 4
Te avisamos su nombre antes de la visita. Llega 30 minutos después de asignado el técnico.
Si es urgente, va primero
Una urgencia se atiende el mismo día con prioridad, dentro del horario de Atlas. Cuéntanos qué pasa y la marcamos como urgente.
Atendemos: Lunes a domingo, 7:00 am a 9:00 pm. Fuera de ese horario no damos servicio. Puedes dejarnos un mensaje y te respondemos al abrir.
Escribir por WhatsAppSabes cuánto pagas antes de empezar
Atlas fija el precio. Tú lo recibes por WhatsApp y decides si seguimos.
Visita de diagnóstico
$150 MXN
El técnico revisa el problema y te explica qué encontró. Si decides no seguir, solo pagas la visita. Si apruebas el trabajo, se descuenta del precio final.
El trabajo
Te lo decimos antes
Después de la visita, Atlas te manda el precio del trabajo. No empezamos hasta que lo apruebas.
Atlas no cobra nada más sin avisarte antes. Si apruebas el trabajo, la visita se descuenta del precio final.
Quién va a tu casa
Atlas asigna al técnico. Tú no tienes que buscar ni escoger: verificamos a cada uno antes de aceptarlo y respondemos por su trabajo.
Revisamos una identificación oficial vigente.
Pedimos trabajos hechos que podamos verificar.
Hablamos con personas que ya trabajaron con él o con ella.
Cada técnico llega a tu casa con su propia herramienta.
Si el problema vuelve, regresamos sin costo
Si el mismo problema vuelve dentro de 90 días, Atlas regresa sin costo. En Garantía Atlas está todo lo que cubre y lo que no.
Qué hacemos cuando algo no sale como esperabas
El técnico te lo explica y Atlas te manda el precio del trabajo extra. No hacemos nada sin que lo apruebes.
Solo pagas la visita de diagnóstico de $150 MXN.
Si pasa dentro de 90 días, escríbenos y regresamos sin costo.
Escríbenos a Atlas, no al técnico. Una persona del equipo te responde en 30 minutos.
Lo mejor es que no pase. Mantenimiento preventivo
Lo que Atlas no hace
Publicamos los límites para que sepas qué esperar.
No damos servicio fuera del horario
Atendemos: Lunes a domingo, 7:00 am a 9:00 pm. Puedes dejarnos un mensaje.
No trabajamos fuera de Hermosillo
Por ahora solo atendemos en Hermosillo, Sonora.
No empezamos sin que apruebes el precio
El trabajo empieza cuando aceptas el precio que Atlas te mandó.
No cubrimos lo que la garantía excluye
La lista completa está en Garantía Atlas. [EXCLUSIONES]
No tomamos todos los oficios
[OFICIOS QUE ATLAS NO CUBRE]
Atlas Full Service es una empresa de Hermosillo
Conoce quién está detrás de Atlas y cómo elegimos a los técnicos.
Únete a la red de técnicos de Atlas
Atlas te asigna trabajos y tú pones tu propio horario. Registrarte no cuesta.
Preguntas sobre cómo funciona
Las demás preguntas están en Preguntas frecuentes.
No. Primero el técnico revisa y te da el precio del trabajo; nada se hace sin tu OK. La visita de diagnóstico cuesta $150 MXN y [CUÁNDO SE PAGA LA VISITA]. Los métodos de pago están en Precios.
Sí. Escríbenos por WhatsApp con tu número de servicio y buscamos otro día y hora. Atendemos Lunes a domingo, 7:00 am a 9:00 pm. [REGLA DE CANCELACIÓN: plazo y si tiene cargo].
Que una persona mayor de edad esté en casa, que el técnico pueda llegar al lugar del problema (despeja el área si puedes) y que nos hayas mandado fotos o una descripción de lo que pasa en Solicitar servicio. Si el problema es de agua o de luz, ten a la mano dónde están la llave de paso y el tablero.
Te lo decimos en la visita. Si el trabajo necesita otro oficio, más material u otra herramienta, Atlas te manda el precio de lo que sigue o asigna al técnico adecuado. Si no hay trabajo que hacer, solo pagas la visita de $150 MXN. Nada se hace sin tu OK.
Cuéntanos qué pasó y Atlas lo atiende
La visita de diagnóstico cuesta $150 MXN. Atendemos: Lunes a domingo, 7:00 am a 9:00 pm.