Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Atlas Full Service, que opera bajo el nombre comercial Atlas Full Service, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro domicilio es Blvd. Francisco Serna 117 Col. El Malecon, Hermosillo, Sonora. Puedes escribirnos a contacto@atlasfullservice.com o llamarnos al 662 191 2247.

2. Qué datos recabamos

Recabamos solo lo que necesitamos para atender tu solicitud.

Si pides un servicio o nos escribes:

• Nombre.
• Número de WhatsApp.
• Correo electrónico, solo si lo das.
• Colonia donde se hará el trabajo.
• Descripción del problema y las fotos que decidas subir.
• Horario que te acomoda.

La dirección completa no se pide en el formulario. Te la pedimos por WhatsApp cuando agendamos la visita.

Si te registras como Aliado:

• Nombre y número de WhatsApp.
• Oficio, zona de trabajo y años de experiencia.
• Por WhatsApp, después del registro: [DOCUMENTOS QUE SE PIDEN PARA VERIFICAR A UN ALIADO].

Al visitar el sitio: la página desde la que llegaste y los datos de campaña de ese enlace, para saber qué anuncio o búsqueda trajo la solicitud. [CONFIRMAR SI EL SITIO USA COOKIES O HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA Y CUÁLES.]

No recabamos datos personales sensibles, ni datos de tarjetas o cuentas bancarias a través del sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Responder tu solicitud y agendar la visita.
• Asignar al técnico Atlas que va a atenderte y darle los datos que necesita para llegar y trabajar.
• Darte el precio, hacer el trabajo y cobrarlo.
• Atender la Garantía Atlas y cualquier inconformidad.
• Verificar a los Aliados y asignarles trabajos.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades que no son necesarias:

• Enviarte avisos de mantenimiento de temporada, solo si los pides en el formulario de recordatorios.
• Medir cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a contacto@atlasfullservice.com. Tu negativa no afecta el servicio que pidas.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente en estos casos:

• Con el técnico Atlas asignado a tu servicio: nombre, teléfono, colonia o dirección, descripción y fotos del problema.
• Con proveedores que nos prestan servicios para operar: [PROVEEDORES: HOSTING, CORREO, WHATSAPP Y HERRAMIENTAS DE FORMULARIOS Y ANALÍTICA].
• Con autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están incorrectos, cancelarlos y oponerte a que los usemos para ciertos fines. Estos son los derechos ARCO. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para ejercerlos, escribe a contacto@atlasfullservice.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de una identificación oficial.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede tu solicitud, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes.

6. Cookies y tecnologías similares

[CONFIRMAR QUÉ COOKIES USA EL SITIO Y PARA QUÉ. SI SOLO USA COOKIES TÉCNICAS, DECIRLO. SI USA ANALÍTICA O PUBLICIDAD, NOMBRAR LA HERRAMIENTA Y EXPLICAR CÓMO DESACTIVARLAS.]

7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

8. Si crees que se violó tu derecho

Si piensas que tus datos se trataron de forma indebida, escríbenos primero a contacto@atlasfullservice.com para resolverlo. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales en México: [AUTORIDAD COMPETENTE ACTUAL].

Al usar el sitio y enviar tus datos, aceptas este aviso. Para saber cómo usar el sitio, consulta los Términos y condiciones.